Starlink, el servicio de internet satelital de SpaceX, anunció que ofrecerá servicio gratuito hasta el 25 de julio a sus clientes en las zonas de Venezuela afectadas por los terremotos del 24 de junio, y que trabaja para desplegar terminales adicionales y restablecer la conectividad en las áreas más golpeadas.
Los clientes activos no necesitan realizar ninguna acción, ya que el crédito será aplicado automáticamente a sus cuentas. Los clientes que habían cancelado su servicio también recibirán el crédito, lo que les permitirá reactivar su conexión. Los nuevos clientes que adquieran un equipo Starlink en las zonas afectadas deben contactar al soporte técnico tras la compra para recibir el beneficio. Quienes tengan equipos dañados por los sismos pueden solicitar un reemplazo gratuito a través del mismo canal.
El anuncio es especialmente relevante dado que el terremoto dejó amplias zonas de Caracas, La Guaira y otros estados sin electricidad ni señal de telefonía e internet, dificultando las comunicaciones entre familias y los esfuerzos de rescate. El municipio Chacao ya había habilitado antenas Starlink en la Plaza de Los Palos Grandes como punto de conectividad de emergencia.
For those impacted by the devastating earthquakes in Venezuela, Starlink is providing free service through July 25 to new and existing customers. We’re also working to rapidly deploy Starlink terminals and restore connectivity to the hardest-hit areas → https://t.co/QDjq988jt0
— Starlink (@Starlink) June 25, 2026
